Jak skontaktować się z obsługą klienta

Cookie Run: Wieża Przygód jest zwykła akcja gra przez Korporacja Devsisters. To kolejny nowy dodatek do słynnego Cookie Run IP, w którym źli bossowie przejęli Pancake Tower i zagrozili ciasteczkom i towarzyszom tam mieszkającym. Teraz musisz pomóc GingerBraveodważna dusza, która może uratować wieżę, w swojej misji. Od czasu premiery gra stale znajduje się na szczycie list pobrań. Potrzeba skontaktowania się z obsługą klienta stale rośnie Cookie Run: Wieża Przygód.

Chociaż gra z powodzeniem dostarczyła wszystkie kluczowe elementy, których można oczekiwać od tego gatunku, nadal istnieje wiele problemów, którymi muszą zająć się twórcy. Niektórzy z was napotykają przeszkody w postaci błędy w grze, problemy związane z kontem, i zapytania dotyczące zakupy w aplikacji. Chcemy, abyście wszyscy mieli płynne i bezproblemowe wrażenia z gry, bez przeszkadzania sobie błędami w grze. Oto nasz przewodnik krok po kroku, jak skontaktować się z zespołem obsługi klienta Cookie Run: Wieża Przygód.

Zespół wsparcia odpowiedział już na wiele najczęściej zadawanych pytań na oficjalnej stronie gry. Ale jeśli ktoś nie potrafi się zadowolić, to Cookie Run: Wieża Przygód Dział obsługi klienta jest dostępny w każdej chwili, aby odpowiedzieć na pytania od Was.

Istnieją trzy sposoby skontaktowania się z zespołem obsługi klienta firmy Cookie Run: Wieża Przygód. Możesz się z nimi skontaktować za pomocą opcji menu w grze, odwiedź oficjalną stronę pomocy technicznej Cookie Run: Wieża Przygódlub skontaktuj się bezpośrednio z programistami Devsisters za pośrednictwem ich profili w mediach społecznościowych.

Jak skontaktować się poprzez opcję obsługi klienta w grze

Uruchom grę na swoim urządzeniu. Po załadowaniu ekranu gry wykonaj poniższe czynności:

• Kliknij pasek z trzema liniami znajdujący się w prawym górnym rogu ekranu gry.
• Po prawej stronie ekranu pojawi się rozwijana lista opcji. Przejdź do Ustawienia menu stamtąd.
• Menu ustawień w grze składa się z czterech zakładek, a mianowicie; Konto, Gra, Zakładka PowiadomieniaI Język. Pod Konto przewiń w dół, aż znajdziesz dedykowaną Wsparcie Sekcja. Naciśnij stamtąd przycisk obsługi klienta.
• Przeniesie Cię to na stronę pomocy i wsparcia CookieRun: Tower of Adventures. Znajdziesz tam niektóre z najczęściej zadawanych pytań dotyczących Konta gier, Rozwiązywanie problemówi inne problemy związane z rozgrywką zostały rozwiązane przez Deweloperów. Przejdź do kategorii, która najbardziej odpowiada Twojemu problemowi i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
• W następnej kolejności będziesz mógł zobaczyć wszystkie zapytania uwzględnione w tej kategorii. Przewiń w dół i po prostu dotknij swojego zapytania, gdy na nie trafisz. Możesz nawet filtrować wyniki, wpisując słowa kluczowe z zapytania w pasku wyszukiwania. Prawdopodobnie natkniesz się tam na swój dokładny problem.

Zgłaszanie błędów

Jeśli problem nadal występuje lub nie został wcześniej omówiony w sekcji Często zadawane pytania, musisz zgłosić problem. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

• Będąc nadal na stronie Pomoc i wsparcie, przejdź do pierwszej opcji, tj. Skontaktuj się z zespołem wsparcia.
• Załaduje się nowa strona z prośbą o wybranie kategorii, która Cię interesuje, spośród oferowanych. Twój problem może mieć związek z zakupami w aplikacji, problemem z siecią, a nawet problemem z kontem. Wybierz ten, który najlepiej podsumowuje Twój problem. Wybierz opcję Raporty o błędach, aby zgłosić błąd.
• Następnie zostaniesz przeniesiony na stronę zbierania biletów, gdzie zostaniesz poproszony o podanie następujących danych:
  • Tytuł Twojego zapytania.
  • Czas wystąpienia
  • Szczegółowy opis problemu.
  • Twój ID e-mail.
  • Twój Identyfikator użytkownika.
  • Model urządzenia.
  • Wersja systemu operacyjnego.
  • Odpowiednie załączniki plików w formie zrzutów ekranu w celu szybkiej pomocy.

• Przewiń w dół i zaznacz pole wyboru, aby zaakceptować Warunki korzystania z usług Devsisters i Politykę prywatności.
• Na koniec naciśnij przycisk Prześlij, aby pomyślnie złożyć zapytanie.

Zespół programistów skontaktuje się z Tobą na podany adres e-mail w ciągu 48 godzin. W razie potrzeby możesz wykonać wiele kolejnych czynności w tym samym łańcuchu pocztowym.

Jak skontaktować się za pośrednictwem Cookie Run: Oficjalna strona internetowa Tower Of Adventures

Możesz bezpośrednio przejść na oficjalną stronę pomocy Cookie Run: Tower Of Adventures i uzyskać dostęp do opcji obsługi klienta. Może to być kolejna alternatywa, w przypadku gdy macie problemy z logowaniem i nie możecie uzyskać dostępu do opcji pomocy w grze.

• Odwiedź oficjalną stronę pomocy i wsparcia gry Cookie Run: Tower Of Adventures Tutaj.

• Po przekierowaniu na oficjalną stronę pomocy technicznej możesz uzyskać dostęp do sekcji FAQ, aby sprawdzić, czy Twój problem został już rozwiązany, a nawet zgłosić problem w przypadku nieznanego/utrzymującego się problemu. Kroki, jak to zrobić, zostały już omówione w poprzedniej sekcji.

Jak skontaktować się bezpośrednio z zespołem programistów

Możesz wysłać e-mail do zespołu programistów bezpośrednio tutaj. Innym podejściem może być skontaktowanie się z programistami bezpośrednio za pośrednictwem ich mediów społecznościowych. @CookieRunTOA to oficjalny uchwyt X Cookie Run: Wieża Przygód w celu odpowiedzi na zapytania od Was. Możesz nawet skontaktować się z zespołem pod adresem Oficjalna strona Cookie Run: Tower of Adventures na Facebooku. Możecie również zrobić follow-up na ich serwerze Discord, gdzie jest mnóstwo oddanych fanów, którzy pomogą wam rozwiązać wasze pytania.

Czy spełniliśmy Twoje pytanie dotyczące połączenia z oficjalnym wsparciem klienta? Sprawdź nasze inne przewodniki wsparcia poniżej:

Saż do napotkania jakichkolwiek problemów w nawiązaniu kontaktu Cookie Run: Zespół obsługi klienta Tower of Adventures? Przejdź bezpośrednio do naszej sekcji komentarzy i rozwiąż swoje pytania. Miłego grania!

Aby uzyskać więcej aktualności i aktualizacji dotyczących gier mobilnych, dołącz do naszego Grupa WhatsApp, Grupa telegramów, Lub Serwer Discord. Śledź nas także dalej wiadomości Google, InstagramaI Świergot do szybkich aktualizacji.