Jak skontaktować się z działem obsługi klienta

Zmiażdżenie bitwy jest zupełnie nowy działanie bijatyka, która została wydana przez Oprogramowanie NCSOFTW BATTLE CRUSH, gdy ziemia ustępuje pod twoimi stopami, a napastnicy nadciągają ze wszystkich stron, musisz walczyć z Kielichywybrane przez Ciebie postacie, aby wyłonić się jako najsilniejszy gracz z 30. Zapewnia prostą i łatwą do kontrolowania, dynamiczną i strategiczną walkę w trybie bijatyki. Od momentu premiery gra stale zajmuje pierwsze miejsca na listach pobrań. Konieczność skontaktowania się z obsługą klienta stale rośnie Bitewne Zmiażdżenie.

Choć gra pomyślnie dostarczyła wszystkie kluczowe elementy, jakich można oczekiwać od tego gatunku, nadal pozostaje wiele problemów, którymi twórcy muszą się zająć. Niektórzy z Was napotykają przeszkody w postaci błędy w grze, problemy związane z kontem, i zapytania dot zakupy w aplikacji. Chcemy, abyście wszyscy mogli cieszyć się płynną i bezproblemową rozgrywką, bez przeszkadzania błędom w grze. Oto nasz przewodnik krok po kroku dotyczący kontaktowania się z zespołem obsługi klienta firmy Bitewne Zmiażdżenie.

Advertisement

Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z grą, nie przegap naszego kompleksowego poradnika Przewodnik dla początkujących i nasze przewodnik po mapie dla Battle Royale w BATTLE CRUSH. Dodatkowo odkryj najwyższej klasy Calixery i naucz się trochę porady jak szybciej awansować. I oczywiście, pamiętaj, aby złapać wszystkie dostępne kody promocyjne aby zdobyć dodatkowe gadżety w grze!

Zespół wsparcia odpowiedział już na wiele często zadawanych pytań na oficjalnej stronie gry. Ale jeśli ktoś nie może się sam usatysfakcjonować, Bitewne Zmiażdżenie Dział obsługi klienta jest dostępny w każdej chwili, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania od Was.

Istnieją dwa sposoby skontaktowania się z zespołem obsługi klienta firmy Bitewne Zmiażdżenie. Możesz odwiedzić oficjalną stronę pomocy technicznej NCSOFTlub skontaktuj się bezpośrednio z programistami Devsisters za pośrednictwem ich profili w mediach społecznościowych.

Jak skontaktować się za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej The Battle Crush

Możesz bezpośrednio przejść do oficjalnej strony pomocy programu Zmiażdżenie bitwy i uzyskaj dostęp do opcji obsługi klienta. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

Advertisement

  • Przejdź do oficjalnej strony pomocy Battle Crush z Tutaj.
  • Gdy już znajdziesz się na oficjalna strona grywciśnij Ikona pomocy/przesłuchania znajduje się w prawym górnym rogu ekranu strony.
Sekcja FAQ oficjalnej strony Battle Crush
Obraz za pośrednictwem NCSOFT
  • Przeniesie Cię to na oficjalną stronę pomocy/wsparcia Battle Crush, na której dowiesz się, że twórca gry rozwiązał już pewne problemy Często zadawane pytania związane z grą i inne kwestie dotyczące kont, zakupów itp., w oddzielnych zakładkach. Musisz przełączyć się na zakładkę, która jest zgodna z kategorią problemu, z którym się mierzysz.
  • Następnie przewiń w dół, aż znajdziesz swoje pytanie. Stuknij je, aby przeczytać rozwiązanie/poprawkę. Prawdopodobnie znajdziesz tam dokładnie swój problem.

Złożenie zapytania

Jeśli problem nadal występuje lub jest czymś, co nie zostało wcześniej omówione w sekcji FAQ, musisz wysłać zapytanie. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby to zrobić:

  • Będąc nadal na stronie pomocy technicznej, dotknij przycisku Wyślij zapytanie opcja znajduje się w prawym górnym rogu strony.
  • Następnie zostaniesz poproszony o zalogowanie się do swojego konta NCsoft konto. Jeśli nie masz jeszcze konta, zarejestruj się za pomocą konta Google, aby kontynuować. Procedura składania zapytania jest podzielona na 4 sekcje.
  • Na następnym/pierwszym ekranie zostaniesz poproszony o wybranie usługi. Stuknij w Zmiażdżenie bitwy a następnie na Następny przycisk, aby kontynuować.
  • W drugiej części zostaniesz poproszony o wybranie rodzaju zapytania. Wybierz ten, który najlepiej opisuje Twój problem. Może to być związane z kontem, korzystaniem z gry lub zakupem/zwrotem pieniędzy. Aby zgłosić błąd w grze, wybierz Zgłoś błąd z wymienionych kategorii. Następnie naciśnij Dalej, aby kontynuować.
  • W trzecim kroku zostaniesz poproszony o wypełnienie poniższych danych:
    • Ten platforma na którym aktualnie grasz
    • Przezwisko
    • Czas wydarzenia
    • Tytuł zapytania (Podaj temat zapytania)
    • Opis zapytania (Szczegółowy opis problemu)
    • Odpowiednie załączniki plików w formie zrzutów ekranu w celu szybkiej pomocy)
Battle Crush Zgłaszanie błęduBattle Crush Zgłaszanie błędu
Obraz za pośrednictwem NCSOFT
  • Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych danych wejściowych dotknij przycisku Następny przycisk.
  • W czwartej i ostatniej sekcji zostaniesz poproszony o podanie/potwierdzenie swojego adresu e-mail, na który możesz wysłać dodatkowe referencje.
  • Po wykonaniu tej czynności dotknij przycisku Składać przycisk, aby pomyślnie podnieść bilet.

Odpowiedzi od zespołu programistów można sprawdzić w sekcji Moje zapytania, dostępnej z prawego górnego rogu strony pomocy technicznej. Jeśli wymagana jest dodatkowa odpowiedź, zespół poinformuje Cię o tym na adres e-mail podany przez Ciebie w sekcji 4.

Jak skontaktować się bezpośrednio z zespołem programistów

Innym podejściem może być skontaktowanie się z programistami bezpośrednio za pośrednictwem ich mediów społecznościowych. @BATTLE_CRUSH to oficjalny uchwyt X Zmiażdżenie bitwy w celu odpowiedzi na zapytania od Was. Możesz nawet skontaktować się z zespołem pod adresem Oficjalna strona Battle Crush na Facebooku. Możecie również zrobić follow-up na ich serwerze Discord, gdzie jest mnóstwo oddanych fanów, którzy pomogą wam rozwiązać wasze pytania.

Czy spełniliśmy Twoje pytanie dotyczące połączenia z oficjalnym wsparciem klienta? Sprawdź nasze inne przewodniki wsparcia poniżej:

Saż do napotkania jakichkolwiek problemów w nawiązaniu kontaktu Zespół wsparcia klienta Battle Crush? Przejdź bezpośrednio do sekcji komentarzy i uzyskaj odpowiedzi na swoje pytania. Miłej gry!

Aby uzyskać więcej wiadomości i aktualności na temat gier mobilnych, dołącz do naszego grupa WhatsAppa, Grupa telegramów, Lub Serwer Discord. Śledź nas także dalej wiadomości Google, InstagramI Świergot w celu szybkich aktualizacji.

Advertisement