Google Pixel 6を工場出荷時設定にリセットすると、スマートフォンが壊れる可能性がある

知っておくべきこと

• Pixel 6 ユーザーは、工場出荷時設定へのリセットによってスマートフォンが使えなくなるという深刻な問題を経験しています。
• リセット後に「Android システムを読み込めません」というエラー メッセージが表示され、データが破損していることが示され、再度リセットするように求められますが、問題は解決されません。
• Google はこの問題を認識しており、調査中ですが、修正プログラムはまだ提供されていません。

Google Pixel 6 ユーザーは、深刻な頭痛の種となっている新たなソフトウェアの不具合に悩まされている。工場出荷時の状態にリセットした際に、一部のスマートフォンで重大なエラーが発生し、まるで高級な文鎮のようになってしまうのだ。

Pixel 6の所有者の中には、Google サポートフォーラム 工場出荷時設定にリセットした後、携帯電話が使えなくなったことが分かった。 今日の技術問題フォーラムのコメントによると、Google はこの問題を認識しており、調査中です。

フォーラムのスレッドでは、Pixel 6のユーザーが、デバイスをリセットしようとしたところ、電話機が正常に起動せず、代わりに「Androidシステムを読み込めません。データが破損している可能性があります。このメッセージが引き続き表示される場合は、工場出荷時のデータリセットを実行し、このデバイスに保存されているすべてのユーザーデータを消去する必要がある可能性があります。」というエラーメッセージが表示されたと報告しています。

ユーザーがエラー メッセージに遭遇すると、「再試行」のオプションが提供されますが、この試みは多くの場合無駄になります。さらに工場出荷時設定へのリセットを試行すると、「tune2fs」という重要なファイルが見つからない、または「ext4 検証の有効化」に失敗しているなど、電話のファイル システムの整合性に不可欠な、さらに警告メッセージが表示される場合があります。

「tune2fs」への言及は、携帯電話のストレージを管理するシステムツール内のより深刻な問題を示唆しています。

これは単なる一回限りの不具合ではないようだ。 Redditユーザー また、Pixel 6 スマートフォンが工場出荷時の状態にリセットされた後に動作しなくなったという報告もあります。Google のリカバリ ツールでさえ、この問題を解決できません。

私たちは Google に声明を求めて連絡しており、返答があったらこの記事を更新します。

Google はこの問題を認識していますが、修正はまだ進行中です。そのため、Pixel 6 シリーズのユーザーは特に注意する必要があります。Google が解決策を発表するまで、Pixel 6、6 Pro、または 6a を工場出荷時の状態にリセットすることは避けたほうがよいでしょう。

残念ながら、この問題は新しいものではありません。Pixel ユーザーは長い間、これらのデバイスが提供しようとしているポジティブな体験を損なうソフトウェアの問題に悩まされてきました。Google がこれらの根深いバグに対処しない限り、一部の Pixel ユーザーの間で不満が続く可能性があります。