エドガー・セルバンテス / アンドロイド・オーソリティ
要約
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- 新しい調査では、ユーザーエクスペリエンスの観点から米国の3大通信事業者を比較しています。
- 調査によると、T-Mobile がほとんどのカテゴリーでトップの座を獲得した。
- AT&T と Verizon の違いははるかに小さいです。
大手 3 社のうち、国内で最も優れた通信事業者はどれか、皆さんはそれぞれ独自の意見をお持ちかもしれません。しかし、AT&T、T-Mobile、Verizon は実際、どのように競合しているのでしょうか。新しいレポートでは、消費者の接続体験を分析しており、そのうちの 1 つのネットワークが一方的に勝利したようです。
Opensignalの人たちは 勉強 AT&T、Verizon、T-Mobile が互いに競い合いました。3 つのキャリアは、全体的なエクスペリエンス、5G エクスペリエンス、カバレッジ、一貫性の 4 つの指標でテストされました。各指標には、全体的なビデオ エクスペリエンス、5G ゲーム エクスペリエンス、カバレッジの可用性など、さまざまなカテゴリもありました。合計で、キャリアは 15 の異なるカテゴリで評価されました。
最近、消費者に不親切な決定が相次いでいるにもかかわらず、T-Mobile がこのコンテストで大きな勝者となったようです。この非通信事業者は、15 のカテゴリのうち 9 つで最優秀に選ばれました。上のグラフからわかるように、T-Mobile は全体的なエクスペリエンスで圧倒的な勝利を収め、他の 2 つを完全に抑えました。また、カバレッジでは 4 つのカテゴリのうち 2 つ、一貫性では唯一のカテゴリで優勝しました。一方、同社は 5G エクスペリエンスの分野では力不足で、5G のダウンロード速度では最高としか言いようがありませんでした。
結局のところ、5G エクスペリエンスは Verizon が優れている点です。Verizon は、最優秀ビデオ、ライブ ビデオ、ゲーム、アップロード速度の各賞を獲得しました。また、カバレッジ エクスペリエンスでも T-Mobile に勝利しました。
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一方、AT&T の成績は必ずしも好調とは言えず、多くのカテゴリーで最下位となった。しかし、カバレッジの可用性では Verizon を僅差で上回り、Verizon の 99.3% に対して 99.5% の評価を獲得した。
調査のハイライトの 1 つは、T-Mobile の顧客である参加者が現在 67.9% の時間を 5G に接続して過ごしているという点です。これは、2 位の AT&T の約 6 倍に相当します。もう 1 つの注目すべき結果は、3 年連続で勝利を収めているにもかかわらず、T-Mobile の Verizon に対するリードがわずか 1 パーセント ポイントにまで縮まっていることです。最後に注目すべき点は、T-Mobile のダウンロード速度が 3 位の Verizon の 3 倍以上で、その差が年々広がっていることです。
これらの問題を注意深く見ていなかったら、T-Mobile の優位性は少々意外に思われるかもしれない。AT&T と Verizon は追いつくのにまだ時間がかかりそうだ。