- TwitchCon 2024 が終了し、私たちはコンベンションの会場にいました!
- Twitchの舞台裏で運営する多くのキーパーソンと話をすることができた
- 最高収益化責任者のマイク・ミントン氏に、人々がストリーマーをどのようにサポートしているかについて話を聞きました。
インタビューシリーズでは ツイッチコン2024 最後に、一見好ましくないように見えるかもしれないが、視聴者、ストリーマー、そして Twitch 自体にとって非常に重要なトピックについて掘り下げていきます。それは収益化、つまり、基本的に、ゲームをプレイしたり、その他のさまざまな日常的な活動をしている自分を披露するだけのプラットフォームがどのようにして収益を上げるのかということです。
それは価値のある質問です。結局のところ、広告には限界があります。そして、バランスを取ることは、モバイル ゲームと同様に、公平に感じるか、わいせつに感じるかの微妙な境界線です。
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簡単に言えば、ストリーミングについて書くなら、それについて話さなければなりません。
ご存じない方のために説明すると、私たちは今年、TwitchCon 2024 を現地で取材する機会がありました。そこで、この大規模なストリーミング プラットフォームの背後にいる主要な経営陣との個人的な 1 対 1 のインタビューの一部をお届けできることを嬉しく思います。
それでは、今日のテーマである、Twitch の最高収益化責任者である Mike Minton について詳しく見ていきましょう。
マイクさん、Twitch でのあなたの役割についてもう少し詳しく教えていただけますか?
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私は最高収益化責任者ですが、ストリーマーが Twitch で収益を得られるよう支援しており、それが私の仕事です。昼夜を問わず 24 時間 365 日行われます。
あなたのお気に入りのモバイルゲームは何ですか？
私はモバイル ゲームをあまりプレイしないかもしれませんが、お気に入りのゲームは 1 つあります。それは Diablo Immortal です。ビジュアルやメカニクスなどの面で非常によくできていると思うからです。2 番目に好きなのは Call of Duty Warzone です。これもまた、コントロール、ビジュアル、その他すべてがうまく融合した、高品質で非常に優れた体験だと思います。
さて、これら 2 つのゲームに共通するテーマは、どちらも主に PC ゲームですが、非常に強力な方法でモバイルに移植されていることです。純粋なモバイル エクスペリエンスを探しているのであれば、おそらく、名前は忘れましたが、トリック ショットを行うゴルフ ゲームがあります。これは、収益化エクスペリエンスの点では、古典的なモバイル ゲームと呼べるでしょう。
モバイル ゲームの現状についてどう思われますか。また、Twitch でのゲームの成功を踏まえて、ストリーミングなど、これをさらに促進することに関心はありますか。
モバイル ゲームに関して、これまでの考え方や経験から、私たちの焦点は PC ゲーマーにあり、彼らはモバイル ゲームをプレイしません。そのため、モバイル ゲームのストリーミングなどの取り組みは、実際には新しい、異なるクリエイターによるものであったため、あまり支持されませんでした。また、会社レベルでは、特定のストリーマー セグメントに関して優先順位を下げるか、または優先する戦略を必ずしも認識しているわけではありません。
しかし、これは本質的なことであり、理解しておくべき重要なことだと思います。少なくとも Twitch のやり方として、Twitch はコミュニティの構築と、ダンがよく話すように通常は長時間のエンゲージメントを目的としています。また、通常、外出先でのモバイル タイプのゲームは Twitch でプレイできないというわけではありませんが、ゲームは短時間のセッション向けに設計されており、エンゲージメントはそれほど高くありません。これは、実際にプラットフォーム上でかなり大きなゲームであり、かなりの支持を得ていた Clash Royale のように、Twitch でプレイできないということではありません。
私の知る限り、モバイル ゲームの拡大を妨げるような固有の制約は実際には存在せず、ストリーミング配信を希望するクリエイターと、そのゲームを中心にコミュニティを構築したい視聴者の機能です。
効果的な収益化を行っているモバイル ゲームをいくつか見てみると、強力なメカニズムとして収集可能性という共通要素に傾倒していることがわかります。顧客の視点から見て何が良いか悪いか議論できるようなことをしていますが、他のデジタル オブジェクトに変換できる通貨があるという点では、パワーアップなど、現在使用できる仮想商品に関して私たちが持っているものと似ています。
したがって、パワーアップが進化するにつれて、マーチャンダイジングやその他の面で機能するいくつかの方法で、モバイルからヒントを得ることがさらに増えると思います。
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期間限定での提供や、季節限定の割引などです。私が「健全なモバイル収益化の仕組み」と呼ぶものからヒントを得たパワーアップを進化させていくにつれて、こうしたことがさらに増えていくでしょう。そしてもちろん、法外な、あるいは略奪的な RNG の仕組みなどは避けながら。
新しい Twitch モバイル アプリによって、クリエイターとストリームの収益化がさらに促進されるとお考えですか?
それは、私が今言ったこととほぼ同じです。モバイルで私たちが考えるパワーアップは、デバイスのスペースのせいで、チャットに積極的に参加する人の割合が少ないということです。そして、人々が発見するときは、もちろん垂直モードになる傾向がありますが、発見における私たちの目標は、チャネル体験にあなたを導くことです。
チャンネル エクスペリエンスにアクセスすると、ほとんどのユーザーは横向きで視聴するため、チャットが常に表示されるわけではなく、チャットが簡単かつ便利であるとは限りません。そのため、応援や登録など、私たちの価値提案のほとんどは、チャットのエンゲージメントに基づいています。
今後、モバイル エクスペリエンスを進化させていく中で、チャット ベースであることに加え、画面上でもうまく機能するパワーアップに特に重点を置くことになると思います。
ストリーマーをサポートする視聴者に報いるために、Twitch が近い将来に行う予定の取り組みについて詳しく教えていただけますか? モバイル アプリの新しい外観は、その取り組みに役立つでしょうか?
モバイル アプリの新しい外観が特に役立つかどうかはわかりません。視聴者への報酬は、ハイプ トレイン内での何らかのデジタル商品や別の参加になる傾向があります。ただし、報酬は、ストリーマーが最終的に成功できるように支援することに重点が置かれています。そのため、ハイプ トレインと目標メカニズム、またはハイプ トレインから得られるエモート報酬のコレクションなどを組み合わせると、非常に強力になる傾向があります。
私たちの宣伝列車の黄金のカッパバージョンは、私たちが持っている最も強力なメカニズムの 1 つです。人々がそれを見たとき、つまり、モバイル収益化に戻ると、人々はそれを自分たちが手に入れたいものとして見ます。したがって、デジタル報酬の面で私たちが推進できる機会はたくさんあると思います。私たちが視聴者のアイデンティティよりも「私はそこにいた」という感覚に重点を置くようになると思います。その例を 2 つ挙げましょう。
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良い逸話としては、Pirate Software が挙げられます。彼は史上最大のハイプ トレインを持っていましたよね? そして私たちは当時、ハイプ トレインを支持した視聴者に、Pirate Software が史上最大のハイプ トレインを持っていることを認めるグローバル エモートを提供するという特別なことをしました。そしてそれが、Twitch の「私はそこにいた」というメカニズムです。
2017 TwitchCon や 2018 Overwatch League のバッジなども引き続き表示されます。これは、サポートに対する人々の報酬として非常に効果的だと思います。
そして、私が言及していたもう 1 つの要素は、コレクション性です。「10 個のうち 9 個は持っていて、10 個目は手に入れたい。そして、コレクションを完成させるために 10 個目を獲得する方法はいろいろある。それを他の人に見せることもできる。」これは、視聴者の貢献に報いるための具体的な方法かもしれません。しかし、結局のところ、人々はストリーマーをサポートするために Twitch にお金を使うのが一般的です。
そして、彼らはそこから報酬や価値を得るかもしれませんが、それはストリーマーをサポートする動機に比べると二次的なものである傾向があります。