Vuoi sapere se il tuo Garanzia Otterbox è ancora valido? O se hanno una politica di garanzia? Sei nel posto giusto. Siamo qui per spiegare il Procedura di garanzia OtterBox e come assicurarti di ottenere il massimo dal tuo acquisto.
Noi di Pocket Tactics siamo grandi fan della protezione per i telefoni e le custodie di OtterBox compaiono nelle nostre guide alle migliori custodie per iPhone, alle migliori custodie per iPhone 15 Pro, alle migliori custodie per iPhone 14 Pro, alle migliori custodie per iPhone 15, alle migliori custodie per iPhone 14 e alle migliori custodie per telefoni in generale. Naturalmente, ci sono anche molti altri marchi da esplorare in quelle guide, quindi assicurati di dargli un'occhiata.
Analizziamo nel dettaglio la garanzia OtterBox.
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OtterBox offre una garanzia?
Sì, OtterBox ha una politica di garanzia. Copre i difetti di fabbricazione, di materiale o di lavorazione in caso di utilizzo regolare, a condizione che i prodotti siano acquistati presso un rivenditore autorizzato. La durata della polizza dipende dal prodotto acquistato e, in alcuni casi, dal luogo in cui è avvenuto l'acquisto.
OtterBox offre una garanzia a vita?
No, i prodotti OtterBox non hanno una garanzia a vita. È comprensibile se lo pensi, poiché la politica di OtterBox fa spesso riferimento alla “durata del prodotto”, ma questo non è lo stesso della garanzia a vita. I periodi di garanzia dei loro prodotti sono riportati di seguito:
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- Collezione privata OtterBox e prodotti in edizione limitata/speciali: Un anno (due anni nella regione EMEA) dalla data originale o dalla consegna dell'acquisto (a seconda di quale sia successiva)
- Prodotti della collezione OtterBox Outdoor: Cinque anni dalla data originale di acquisto o consegna
- Custodie per smartphone e tablet OtterBox: Sette anni dalla data originale di acquisto o consegna
- Accessori mobili OtterBox: Due anni dalla data originale di acquisto o consegna
Se non si rispetta il periodo limite per la garanzia del prodotto, potrebbe comunque valere la pena presentare un reclamo, poiché per i reclami presentati entro 60 giorni dalla fine del periodo di garanzia, OtterBox, a sua discrezione:
- Riparare il prodotto utilizzando parti nuove o ricondizionate
- Sostituire il prodotto con un prodotto nuovo o ricondizionato
- Sostituire il prodotto con un prodotto simile, a seconda della disponibilità
Come posso richiedere la garanzia OtterBox?
Per presentare un reclamo in garanzia con OtterBox, basta andare al loro sito web di garanzia oppure chiama il numero 1-855-688-7269 (i costi della chiamata dipendono dal tuo operatore). OtterBox si propone di rendere il più semplice possibile la procedura di garanzia, in modo che i cinque passaggi non siano troppo scoraggianti e che valga sicuramente la pena di seguirli se il prodotto è danneggiato.
Ho bisogno della prova d'acquisto per usufruire della garanzia Otterbox?
Sì, è necessario presentare la ricevuta di acquisto al momento della richiestaSe non hai questa ricevuta, non potrai presentare il reclamo.
Ecco tutto quello che devi sapere sulla garanzia di OtterBox. Ora che hai sistemato tutto, perché non dai un'occhiata alle nostre liste dei migliori giochi per dispositivi mobili dell'anno scorso o ai migliori giochi di Apple Arcade?