Smarty-Testbericht: ein flexibles, unkompliziertes Netzwerk

Schlau ist ein relativ neuer Netzwerkanbieter in Großbritannien, der 2022 scheinbar aus dem Nichts auftauchte. Das Netzwerk wird von Hutchison 3G betrieben und ist im Besitz des Unternehmens, dem Three gehört. Es ist zwar nicht einer der vier großen Netzwerkanbieter in Großbritannien, aber Smarty ist seit seiner Einführung immer beliebter geworden.

Smarty wird regelmäßig als einer der preisgünstigsten Telefonanbieter in Großbritannien bezeichnet. Da es sich um einen reinen SIM-Netzanbieter handelt, bietet das Unternehmen keine neuen Geräte mit einem Smarty-Vertrag an. Für viele Benutzer ist das kein Problem, da sie noch immer über gut funktionierende Flaggschiff-Geräte verfügen und einen günstigen Vertrag wünschen. Denken Sie darüber nach, zu Smarty zu wechseln? Ich habe die Netzabdeckung, das Roaming und den Service untersucht und werde meine Erfahrungen aus erster Hand als Smarty-Kunde der letzten Jahre weitergeben.

Pläne und Preise

Smarty bietet Sprachtarife, reine Datentarife (ohne Anrufe oder SMS) und Datenrabatttarife (mit denen Sie Geld für nicht genutzte Daten zurückerhalten). Alle Sprachtarife beinhalten unbegrenzte Anrufe und SMS, sodass Sie unabhängig davon, für wie viele Daten Sie sich entscheiden, unbegrenzte Anrufe und SMS garantiert haben. Der günstigste Tarif beginnt derzeit bei 5 GB Daten für 6 £ pro Monat, was für gelegentliches Surfen im Internet ausreicht. Der teuerste Tarif bietet unbegrenzte Daten für 18 £ pro Monat – ideal für Gamer und Streamer, die unterwegs häufig Inhalte durchstöbern.

Smarty Voice-Pläne (2024)

Einer der größten Vorteile von Smarty ist, dass die Tarife jeweils für 30 Tage laufen und Sie so die Flexibilität haben, Ihr Datenvolumen jeden Monat zu ändern. Das ist unglaublich hilfreich. Wenn ich unterwegs bin oder reise, entscheide ich mich normalerweise für ein unbegrenztes Paket, sodass ich weiß, dass ich Datenvolumen für alles habe, was ich in diesem Monat brauche.

Abdeckung und Geschwindigkeit

Smarty bietet 3G-, 4G- und 5G-Mobilfunkabdeckung über das Netzwerk von Three, das im letzten Jahr erheblich verbessert wurde. Ihr 5G-Dienst erreicht mehr als 60 % des Vereinigten Königreichs, was bedeutet, dass Threes Abdeckungsgrad (von dem auch Smarty profitiert) mit EE im Bereich 5G konkurriert.

Entsprechend der Smarty-WebsiteDie geschätzten maximalen Downloadgeschwindigkeiten betragen 70 Mbit/s und 22 Mbit/s für Uploads. Als Smarty-Benutzer fand ich die von Smarty angebotenen Geschwindigkeiten immer außergewöhnlich schnell, wobei 5G immer gut genug für effizientes Surfen im Internet war. Darüber hinaus funktioniert es auch beim Audio- und Video-Streaming gut. Ich streame häufig Sendungen von Netflix und anderen Streaming-Diensten über mein Telefon mit 4G oder 5G und muss selten auf das Puffern warten.

Die Signalstärke ist in der Regel recht gleichmäßig; an den meisten Orten habe ich eine ausreichende Signalstärke. Allerdings kann es manchmal zu Unstimmigkeiten kommen und es kann gelegentlich zu Aussetzern kommen, aber das gilt für die meisten Netzbetreiber.

Wandernd

Kostenloses EU-Roaming ist in den Smarty-Tarifen enthalten, unterliegt jedoch einem Limit von 12 GB. Wenn Sie diesen Wert überschreiten möchten, können Sie zwischen dem Kauf eines Daten-Add-ons wählen – der Preis liegt zwischen 1 und 15 £, je nachdem, wie viele Daten Sie zusätzlich benötigen – oder einem ein- oder dreitägigen EU-Roaming-Datenpass, der Ihnen im Ausland vollen Zugriff auf Ihr übliches Datenvolumen bietet.

Wenn Sie außerhalb der EU reisen, müssen Sie eine zusätzliche Gebühr entrichten und ein Guthaben aufladen, mit dem Sie SMS, Daten und Anrufe bezahlen können. Die Preise liegen je nach Reiseland zwischen 50 Pence und 2,50 Pfund pro Minute für Anrufe, zwischen 10 und 40 Pence pro SMS und zwischen 2 und 5 Pfund pro MB. Ich persönlich habe Smarty im Ausland noch nicht verwendet, aber ich habe Freunde, die in Länder der EU gereist sind und von der guten Funktionsweise beeindruckt waren.

Kundenservice und Vergünstigungen

Der Nachteil bei der Nutzung eines preisgünstigen virtuellen Netzwerkanbieters wie Smarty besteht darin, dass der persönliche Kundenservice eingeschränkt sein kann. Bei Smarty wird der gesamte Kundenservice zu 100 % virtuell über Live-Chats und Foren abgewickelt, d. h. es besteht keine Möglichkeit, den Netzwerkanbieter anzurufen.

Da es sich bei Smarty um ein Netzwerk ohne Schnickschnack handelt, gibt es nur wenige Kundenvorteile. Aber das ganze Jahr über gibt es gelegentlich Sonderangebote, insbesondere für Prepaid-Mitglieder. Oftmals bietet Smarty neben den regulären Prepaid-Paketen ein paar Angebote an, die zusätzliche Daten zu einem ermäßigten Preis bieten. Außerdem gibt es Freundschaftswerbungsprogramme, bei denen Benutzer bei erfolgreicher Anmeldung von einer Geschenkkarte profitieren können.

Smarty bietet keine eSIMS-Option oder Ausgabenobergrenzen, Sie können jedoch nicht mehr als Ihr Prepaid-Guthaben verwenden, sodass Sie nicht zu viel ausgeben können. Eine hilfreiche Funktion ist die Wi-Fi-Anruffunktion, die Ich habe festgestellt, dass dies ein zuverlässiges Kommunikationsmittel ist, wenn ich mich an einem Ort befinde, wo das Signal nicht ausreichend stark ist.

Urteil

Es gibt viele Gründe, sich für Smarty als Ihren Netzanbieter zu entscheiden. Sie erhalten Highspeed-Abdeckung, einschließlich kostenloser Abdeckung bei Reisen in der EU. Sie erhalten außerdem Zugang zu supergünstigen Vertragsangeboten und können bei Bedarf Wi-Fi-Anrufe nutzen.

Hinzu kommt der äußerst wettbewerbsfähige Preis. Und da viele tolle Verträge mit niedrigen Preisen sowie verschiedene Prepaid-Pakete zur Auswahl stehen, ist es eine gute Wahl, wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Kosten zu senken.

Allerdings gibt es einige wichtige Einschränkungen, darunter die Tatsache, dass Smarty ein reiner SIM-Karten-Anbieter ist – ein Ausschlusskriterium, wenn Sie ein schickes neues Telefon in Ihren Telefonvertrag integriert haben möchten.

Alternativen

Wenn Sie einen Telefonvertrag mit integrierten Kosten für ein neues Gerät wünschen, empfehlen wir Ihnen, sich diese Anbieter anzusehen: