- Die TwitchCon 2024 ist gerade zu Ende gegangen und wir waren vor Ort auf der Convention!
- Wir haben mit zahlreichen Schlüsselpersonen gesprochen, die Twitch hinter den Kulissen managen
- Wir haben mit Mike Minton, Chief Monetization Officer, darüber gesprochen, wie Menschen Streamer unterstützen
Mit unserer Interviewreihe für Die TwitchCon 2024 Abschließend widmen wir uns einem Thema, das vielleicht unangenehm erscheint, aber für Zuschauer, Streamer und Twitch selbst gleichermaßen sehr wichtig ist. Und zwar der Monetarisierung, oder im Grunde: Wie verdient man mit einer Plattform, auf der man sich nur beim Spielen oder bei verschiedenen anderen alltäglichen Aktivitäten präsentieren kann, Geld?
Das ist eine lohnende Frage, schließlich kann man mit Werbung nur bis zu einem gewissen Punkt kommen. Und wie bei Handyspielen ist die Balance zwischen Fairness und Obszönität ein schmaler Grat.
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Einfach gesagt: Wir müssen darüber reden, wenn wir über Streaming schreiben wollen.
Und falls Sie es noch nicht wissen: Wir hatten dieses Jahr die Gelegenheit, vor Ort über die TwitchCon 2024 zu berichten. Daher freuen wir uns, Ihnen einige unserer persönlichen Einzelgespräche mit dem Schlüsselmanagement hinter der riesigen Streaming-Plattform präsentieren zu können.
Nachdem das gesagt ist, wollen wir uns nun unserem heutigen Thema widmen: Mike Minton, dem Chief Monetization Officer bei Twitch.
Kannst du uns etwas mehr über deine Rolle bei Twitch erzählen, Mike?
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Ich bin Chief Monetization Officer, das heißt, ich helfe Streamern, auf Twitch Geld zu verdienen, und das mache ich Tag und Nacht, rund um die Uhr.
Kannst du uns verraten, welches dein Lieblings-Handyspiel ist?
Ich spiele zwar nicht viele Handyspiele, aber ich habe ein Lieblingsspiel: Diablo Immortal, weil ich finde, dass es in Bezug auf die Grafik, die Spielmechanik usw. einfach so gut gelungen ist. Mein zweitliebstes Spiel ist Call of Duty Warzone. Ich finde, das ist auch wieder ein qualitativ hochwertiges, wirklich gutes Spielerlebnis, bei dem Steuerung, Grafik und alles zusammenpassen.
Beiden ist gemeinsam, dass es sich in erster Linie um PC-Spiele handelt, die aber sehr stark auf Mobilgeräte portiert wurden. Wenn Sie nach einem reinen Mobilerlebnis suchen, würde ich wahrscheinlich … Es gibt ein Golfspiel, ich habe den Namen vergessen, bei dem man Trickschläge macht, und das ist in Bezug auf die Monetarisierungserfahrung eher das, was ich als klassisches Mobilerlebnis bezeichnen würde.
Was halten Sie vom aktuellen Stand des mobilen Gamings und besteht angesichts des Erfolgs von Gaming auf Twitch Interesse daran, dies weiter zu ermöglichen, beispielsweise durch Streaming?
Beim mobilen Gaming haben wir uns in der Vergangenheit auf PC-Spieler konzentriert, die keine mobilen Spiele spielen. Wenn wir also Dinge wie das Streamen mobiler Spiele gemacht haben, hat das nicht viel Anklang gefunden, weil es sich eigentlich um einen neueren, anderen Entwickler handelte. Und ich würde sagen, auf Unternehmensebene ist mir keine Strategie bekannt, die Prioritäten für dieses spezielle Segment der Streamer zu senken oder zu erhöhen.
Es ist jedoch von Natur aus wichtig zu verstehen, dass es zumindest eine Möglichkeit ist, Twitch zu nutzen. Bei Twitch geht es darum, eine Community aufzubauen und normalerweise um langfristige Interaktionen, wie Dan oft sagt. Und normalerweise bedeutet mobiles Gaming nicht, dass es auf Twitch nicht möglich ist, aber die Spiele sind für kürzere Sitzungen konzipiert, bei denen die Interaktion nicht so groß ist. Das heißt nicht, dass sie auf Twitch nicht möglich sind, wie Clash Royale, das tatsächlich ein ziemlich großes Spiel auf der Plattform war und ziemlich viel Anklang fand.
Soweit ich das beurteilen kann, gibt es keine wirkliche inhärente Einschränkung, die eine Ausbreitung von Mobile Gaming verhindern würde. Es liegt also an den Entwicklern, die es streamen wollen, und den Zuschauern, die rund um diese Spiele Communities aufbauen wollen.
Wenn man sich einige der Handyspiele ansieht, die eine effektive Monetarisierung nutzen, dann stützen sie sich auf einige gemeinsame Elemente der Sammelbarkeit als starke Mechanik. Sie machen Dinge, bei denen man aus Kundensicht darüber diskutieren kann, was gut und was schlecht ist, aber was Währungen angeht, die sich in andere digitale Objekte umwandeln lassen, ist das ähnlich wie bei uns, was unsere virtuellen Güter angeht, wie die Powerups, die man jetzt nutzen kann.
Und ich denke, bei der Weiterentwicklung von Powerups werden Sie sehen, dass wir uns bei einigen Methoden, die im Hinblick auf Merchandising und andere Aspekte funktionieren, häufiger an mobilen Geräten orientieren.
Dinge wie zeitlich begrenzte Verfügbarkeit und möglicherweise saisonale Rabatte. Davon werden Sie mehr sehen, wenn wir Power-Ups entwickeln, die sich stark an dem orientieren, was ich als gesunde mobile Monetarisierungsmechanismen bezeichne. Und dann natürlich unter Vermeidung von Dingen wie unverschämten oder räuberischen RNG-Mechanismen usw.
Wie stellen Sie sich vor, dass die neue mobile Twitch-App die Monetarisierung für Ersteller und Streams weiterentwickelt?
Es läuft größtenteils auf das hinaus, was ich gerade gesagt habe. Die Power-Ups, die wir uns bei Mobilgeräten vorstellen, sind, dass der Prozentsatz der Leute, die aktiv chatten, aufgrund des Platzes auf dem Gerät geringer ist. Und wenn Leute etwas entdecken, neigen sie natürlich dazu, im vertikalen Modus zu sein, aber unser Ziel bei der Entdeckung ist es, Ihnen ein Kanalerlebnis zu bieten.
Wenn Sie ein Kanalerlebnis haben, sehen die meisten Leute horizontal und der Chat ist nicht immer so sichtbar oder es ist nicht so einfach und bequem zu chatten. Der Großteil unseres Zuspruchs, ja sogar unserer Abonnements, basiert also bis zu einem gewissen Grad auf diesem Chat-Engagement.
Und während wir voranschreiten und unser mobiles Erlebnis weiterentwickeln, werden wir uns meiner Meinung nach stärker auf Power-Ups konzentrieren, da diese nicht nur auf Chat basieren, sondern auch auf dem Bildschirm gut funktionieren.
Können Sie uns mehr darüber erzählen, was Twitch in naher Zukunft unternimmt, um Zuschauer zu belohnen, die Streamer unterstützen? Wird das neue Aussehen der mobilen App dabei helfen?
Ich weiß nicht, ob das neue Aussehen der mobilen App dabei helfen wird. Die Zuschauerbelohnungen bestehen für uns in der Regel aus digitalen Gütern in irgendeiner Form oder einer anderen Teilnahme an einem Hype Train. Die Belohnung ist jedoch eher dazu da, dem Streamer zu helfen, am Ende des Tages erfolgreich zu sein. Wenn wir also so etwas wie einen Hype Train und eine Zielmechanik oder eine Sammlung von Emote-Belohnungen kombinieren können, die aus einem Hype Train stammen, ist das in der Regel ziemlich wirkungsvoll.
Die goldene Kappa-Version unseres Hype-Trains ist eine unserer mächtigsten Mechaniken. Wenn die Leute diese Verfolgungsjagd sehen, um auf die mobile Monetarisierung zurückzukommen, sehen sie das als etwas, das sie haben wollen. Daher denke ich, dass wir in Sachen digitale Belohnungen viele Möglichkeiten haben, voranzukommen. Ich glaube nicht, dass wir uns so sehr auf die Identität des Zuschauers konzentrieren werden, sondern eher auf das „Ich war dabei“-Gefühl, und ich gebe Ihnen zwei Beispiele dafür.
Eine gute Anekdote wäre Pirate Software. Er hatte den größten Hype-Train der Geschichte, richtig? Und wir haben damals etwas Besonderes gemacht, um den Zuschauern, die den Hype-Train unterstützten, ein globales Emote zu geben, das Pirate Software dafür würdigte, dass er den größten Hype-Train der Geschichte hatte. Und diese „Ich war dabei“-Mechanik ist bei Twitch wirklich mächtig.
Sie werden immer noch Dinge wie Abzeichen von der TwitchCon 2017 oder der Overwatch League 2018 sehen. Und ich denke, das funktioniert wirklich gut, um Leute für ihre Unterstützung zu belohnen.
Und dann ist da noch die andere Sache, auf die ich angespielt habe, nämlich eine Sammelkomponente. Wie „Ich habe neun von zehn und muss mir das zehnte holen. Und es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie ich mir das zehnte verdienen kann, um meine Sammlung zu vervollständigen. Das kann ich anderen zeigen.“ Das wären vielleicht einige konkrete Dinge, die sich um die Belohnung der Zuschauer für ihren Beitrag drehen. Aber letztendlich geben die Leute im Allgemeinen Geld auf Twitch aus, um den Streamer zu unterstützen.
Und sie erhalten möglicherweise eine Belohnung und einen Mehrwert daraus, aber dies ist im Vergleich zu ihrer Motivation, den Streamer zu unterstützen, eher zweitrangig.