Netflix supprime son offre sans publicité moins chère et demande aux utilisateurs de choisir un nouveau forfait

Netflix poursuit son projet de supprimer l'abonnement sans publicité le moins cher de sa gamme au Royaume-Uni (et au-delà).

Le géant du streaming propose aux utilisateurs des notifications à l'écran les informant du dernier jour de visionnage via l'abonnement Basic, à moins qu'ils ne passent à une version supérieure.

Les abonnés sont invités à choisir un nouveau forfait, soit le forfait Basic With Ads, moins cher, soit les forfaits Standard ou Premium, plus chers.

Les abonnés ont emmené sur Reddit se plaindre de ne pas pouvoir regarder les dernières semaines de leur abonnement à moins de choisir un nouveau forfait maintenant. Cela semble quelque peu illégal et nous n'avons pas pu vérifier que c'était le cas. Nous avons contacté Netflix pour déterminer ce qui se passe ici.

Dans le cas des Britanniques, on dit aux utilisateurs que leur forfait de base à 7,99 £ par mois a été abandonné et qu'ils devront payer 3 £ de plus par mois pour éviter les publicités.

Cela inclut l'avantage de la vidéo 1080p, 2 appareils en même temps et 2 appareils de téléchargement. Ils pourront également recourir au forfait Basic avec publicités à 4,99 £ par mois, ce qui leur permettra d'économiser 3 £ par mois sur le forfait précédent, mais cela s'accompagne d'une interruption commerciale.

Pour les abonnés canadiens, qui reçoivent également les notifications concernant leur dernier jour de visionnement, l’augmentation potentielle est nettement plus élevée : de 9,99 $ CA pour le forfait Basic à 16,49 $ CA pour le forfait Standard. Le forfait Basic avec publicités leur permet d’économiser 4 $.

Netflix a confirmé son intention d'abandonner l'abonnement Basic sans publicité en janvier 2024, en précisant que cela se produirait dans quelques mois. L'abonnement n'était pas disponible pour les nouveaux abonnés depuis bien avant cette confirmation.

Netflix a confirmé ses plans lors d'une conférence téléphonique sur les résultats début 2024. Elle a déclaré : « Le forfait publicitaire représente désormais 40 % de toutes les inscriptions à Netflix sur nos marchés publicitaires et nous envisageons de retirer notre forfait Basic dans certains de nos pays publicitaires, en commençant par le Canada et le Royaume-Uni au deuxième trimestre et en poursuivant sur cette lancée. Du côté des annonceurs, nous continuons d'améliorer le ciblage et les mesures que nous proposons à nos clients. »